在江苏省南京市的大街小巷中，星罗棋布地分布着数量众多的餐饮店。这些餐饮店在满足消费者需求、传承古城美食文化的同时，因为油烟扰民，长期以来成为群众投诉较多的对象之一。
近年来，南京市通过设置餐饮油烟“绿岛”进行集中处理和排放、安装油烟在线监控设备等多种措施，实现油烟达标排放率升高、投诉量下降。这“一升一降”既反映出当地生态环保工作的成效，也推动了由油烟排放导致的店、户矛盾在逐渐缓和。
“上宅下店”餐饮扰民油烟整治化解矛盾傍晚时分，走进秦淮区瑞阳街道，餐饮店里迎来送往的热闹气氛让这座初冬的城市也温暖起来。
秦淮区生态环境局执法大队副队长荣照辉介绍，在系统整治餐饮店油烟排放问题之前，这条仅百余米长的街道一年的居民投诉量可达多件。一到就餐高峰期，整条街道便被浓烟笼罩。而在系统整治之后，截至目前，已经有一年多的时间保持零投诉。
“上宅下店”的餐饮布局是南京市老城区一些居民楼中存在的普遍现象。一位长期