当冬奥遇上寒假
大家都是怎样度过的呢？
是选择在家观看直播
为奥运健儿加油
还是选择走到户外
体验冰雪运动的魅力
然而绿岛酒店管理学院的两位同学
解锁了全新身份
参与到了冬奥会相关接待工作
来和城城一起看看
他们与冬奥的故事
赵坤
专业班级：级旅游管理专业2班实习地点：北京新云南皇冠假日酒店实习前期，赵坤负责酒店的前台接待工作，在客人抵达酒店办理入住时，向客人介绍酒店的整体情况，在哪里用餐，餐厅几点开放，健身房在几楼，如何兑换外币等。由于大部分商务客人更加期待高效率的服务，因此赵坤常常告诉自己，礼宾、前台是客人对这家酒店的第一印象，工作的时候更要紧张起来。
1月5日，酒店开始进入冬奥服务闭环接待，赵坤的工作变为负责酒店一层的大堂酒廊以及巅吧的晚间服务，让白天忙碌于采访报道的国外媒体团队回到酒店后，能够充分放松休息。
对于赵坤来说，在酒廊工作最困难的，就是不会喝酒的他，需要熟练掌握酒的种类。“我必须要熟悉各种酒类，还有它们的产地、年份等。刚开始光是记住这些酒的名字，对我来说已经超级超级难了。”然而，经过了一段时间的工作，现在的赵坤不仅非常熟悉酒单，还跟着经理学会了一点调酒。“在酒吧工作是一种截然不同的氛围，客人工作一天以后，来这里就是为了放松，整体的氛围更加休闲一些。”一次，酒廊里播放的一首歌曲，也许引起了一桌客人的某种共鸣，他们开始跟着音乐跳起舞来，还很开心地邀请赵坤一起跳。大家一起鼓掌、喝彩，度过了一个非常难忘的夜晚。服务之外，客人也喜欢和赵坤聊一些很有趣的经历。很多客人告诉赵坤，第一次来中国的他们，一直都对中国文化有着浓厚的兴趣，能够借冬奥会的机会来到北京，感到非常兴奋。赵坤便会给他们介绍一些北京的名胜古迹、小吃，还有中国的传统节日。“我教他们一些简单的中文，他们会教我一些英语俚语，我还跟着客人学会了一种游戏，叫爱尔兰扑克。”“这几个月的实习过程中，最让我感到荣幸的就是可以参与到冬奥会这样一场体育盛事中。虽然不能像体育健儿一样在赛场上奋勇拼搏、为国争光，但我很高兴能够为冬奥会贡献一份自己的力量。我始终相信，在学校的培养下，我们都能够有所学，有所用，在各自热爱的领域闪闪发光，绿岛学子，能行！”赵坤说。朱邵华
专业班级：级旅游管理专业2班实习地点：北京新云南皇冠假日酒店朱邵华同学同样在北京新云南皇冠假日酒店实习了五个多月的时间。冬奥会之前的四个月，她在前厅部宾客关系主任岗位，每天在行政酒廊工作，内容包括日常表格登记工作，以及开餐时的服务等。
一月初始，酒店开始进入冬奥闭环接待，她的岗位转到了宾客服务中心。一开始，两个岗位工作内容的差异让朱邵华很不适应，加上接待的客人为外宾，语言沟通对于她来说也是一大挑战。
从开始的不熟悉到后来的适应，朱邵华从背单词开始，慢慢提升自己的英语水平。平时工作时，每接完一个电话，她都反复去听电话录音，从中捕捉关键词，提升自身的听说能力。朱邵华说：“相信在接下来的冬奥接待工作中，我会越来越得心应手。同时预祝年北京冬奥会圆满成功！”
霍晓茹
专业班级：级旅游管理专业实习地点：北京华彬费尔蒙酒店暑去寒来，在北京华彬费尔蒙酒店实习转眼已经六个月了。这半年，让我从一个憧憬规划美好未来的校园少女转换成一个初具成熟头脑的工作少女，也让我成长为一名能够亲自上阵、把理论知识灵活变通为实践的职场人。
行政酒廊的工作要求我必须做到用心服务，细心观察客人的行动，耐心倾听客人的要求，真诚提供服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到我们的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的。
快节奏的工作生活，从不知所措到熟练应对，在酒店实习的六个月，有开心、庆祝、也难过、崩溃，更有和大家共同度过的21岁生日。感谢所有在我实习期间的老师们的关心，感谢我的父母，是他们让我站上了他们的肩膀俯瞰世界。所有的努力都会在最后回报你，所以请一直发光，而不是被照亮！
赵璟悦
专业班级：18级旅游管理专业2班实习地点：沈阳香格里拉大酒店自年7月21日起进入到沈阳香格里拉大酒店实习，转眼间已过去了六个月，这段时间是一种体验，也是一种锻炼。生命不惧，日日而新，在不断的发掘潜力和突破自我的过程中，我也逐渐探知和摸索到了自我价值。在接下来的日子里，我会努力完成自己的接下来的工作任务，感谢身边的人给予我的帮助和鼓励，让我无比幸福快乐。杨静
专业班级：18级旅游管理专业3班实习地点：华晨宝马汽车有限公司刚开始接触工作时，不知道如何将在学校学到的专业知识运用到工作当中，加上办公软件和文件都是全英文形式，更是让我对工作呈现出迷茫、紧张的状态。在单位领导和老师的引领、帮助下，不断巩固专业知识，现在的我，对自己的本质工作能够做到游刃有余。在实习过程中我不仅学习到很多专业知识，也让自己的专业技能得以实践，还体会到了初入职场的乐趣。虽然每天迎着朝霞、披着落日，但是在这个有爱的大集体中，我感受到了浓浓的团结和友爱，也更加了解工作的实质、经验和方法。未来的我要更多的付出时间去实践和学习，为以后走向社会打下坚实的基础。沈阳城市学院自办学以来，坚持不断提升校外实践教学基地建设质量，突破与一线品牌合作的瓶颈，截止年，学校与华为、新松机器人、东软、中冶等众多世界强企业、国内一流企业签约，累计建设高质量校外实践基地家，为学生提供优质的校外实习实践岗位，打通学生未来走上工作岗位，服务社会实践能力转换的最后一公里。
优秀的绿岛学子以青春之名赴理想之约愿所有人在未来都能在工作中努力拼搏在岗位中闪闪发光彰显属于绿岛人的青春风采▼沈阳城市学院